خانم زهرا سرگزی
zahrasargazi1376@gmail.com
روابط عمومی عبارت است از تلاش ها و اقدامات آگاهانه، برنامه ریزی شده و سنجیده برای استقرار و کسب تفاهم متقابل بین یک سازمان و گروه های مورد نظر سازمان، روابط عمومی به عنوان پل ارتباطی بین داخل و خارج هر سازمانی نقش به سزایی در انعکاس فعالیت ها و عملکرد آن سازمان در سطح استان، کشور و نیز داخل سازمان و از سویی دریافت انتظارات و خواسته های مخاطبان از طریق برقراری ارتباط صحیح، منطقی و اصولی با مخاطبان و همچنین اطلاع رسانی شفاف و روشن و انعکاس نظرات، پیشنهادات و انتقادات مخاطبان برعهده دارد.
روابط عمومی = شناسایی ، شناساندن و حسن تفاهم