بسیاری مدیریت را هنری می دانند که مهمترین ابزار آن استفاده از کلام شیوا و فصیح و جذاب است. این درحالی است که در هیچ دوره توانمندسازی مدیریتی بر استفاده از ظرفیت های بیان تاکید نمی شود. سخنرانی ترکیبی از بهره گیری از کلام شیوا، صدای مناسب، زبان بدن است که در ترکیب با عزت […]